Revenda e suporte Bruning Eixo

Suporte do Eixo com gente de verdade, aqui da região.

Dúvida na OS, nota rejeitada, estoque que não bate? Fale com a equipe da Norte Brasil Digital e resolva com quem conhece o sistema e a rotina da sua oficina.

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✓ Atendimento humano
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Painel inicial do Eixo Web com ordens de serviço e emissão de notas

NBD

Suporte NBD Online agora

Oi! Aqui é da equipe NBD 👋 Como podemos ajudar no Eixo hoje?

A nota de serviço voltou rejeitada.

Me manda o número da nota que eu já verifico com você. 🔎

Aguardando orçamento
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Veículo liberado

Atendimento por assunto

Sobre o que é a sua dúvida?

Escolha o assunto e chame a gente no WhatsApp já com tudo explicado.

Ordem de serviço

Abrir OS pela placa, checklist, status do pátio e assinatura digital.

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Nota fiscal

NF-e, NFS-e e NFC-e, nota rejeitada, certificado digital e reforma tributária.

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Estoque e compras

Entrada de nota por XML, inventário, preço de venda e estoque mínimo.

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Financeiro e caixa

Contas a pagar e receber, abertura e fechamento de caixa, boletos e conciliação.

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App Eixo

Entrar no app, fotos e vídeos na OS e uso no pátio sem internet.

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WhatsApp e clientes

Envio de OS e orçamento, lembretes de revisão e pesquisa de satisfação.

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Acesso e usuários

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Relatórios e contador

Relatórios, Central de Inteligência e Portal do Contador.

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Para resolver mais rápido

Tenha isso em mãos ao chamar

✓Nome da oficina (ou CNPJ)
✓O que você estava fazendo quando aconteceu
✓Print da tela ou a mensagem de erro
✓Número da OS, da nota ou do cliente, se tiver

É simples

Seu atendimento em 3 passos

Chame a gente

Abra o chat aqui na página ou mande uma mensagem no WhatsApp.

Conte o que aconteceu

Diga o assunto e, se puder, mande um print. Assim a gente já começa pelo ponto certo.

Resolva com um especialista

Uma pessoa da equipe acompanha você até resolver, sem robô e sem fila de protocolo.

Prefere aprender sozinho? Dentro do Eixo, clique no ícone de ajuda (?) no topo da tela para ver os artigos com o passo a passo de cada módulo.

Chat de suportePelo botão no canto da tela.
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HorárioSegunda a sexta, em horário comercial

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Dúvidas frequentes

Respostas rápidas para as perguntas que mais chegam ao nosso suporte.

Não achou? Fale com a gente

O suporte tem custo?+

Não. O suporte faz parte do seu plano do Eixo: é só chamar pelo chat ou pelo WhatsApp.

Minha nota voltou rejeitada. E agora?+

Mande o número da nota e a mensagem de rejeição que aparece no Eixo. Muitas vezes é um ajuste de cadastro ou de configuração fiscal, e a gente verifica com você.

O Eixo funciona no celular?+

Sim. O Eixo Web abre no navegador do computador, do tablet ou do celular, e o App Eixo deixa o mecânico abrir a OS no pátio, até sem internet.

Esqueci minha senha. O que faço?+

Fale com a gente informando a oficina e o seu usuário que orientamos a troca. Nunca envie senhas por mensagem.

O Eixo já está pronto para a reforma tributária?+

O sistema é atualizado conforme as regras da reforma. Confirme o enquadramento da sua oficina com o seu contador e conte com a gente para os ajustes no Eixo.

Ainda não uso o Eixo. Posso conhecer?+

Pode! Peça uma demonstração em eixoweb.nortebrasildigital.com.br ou chame no WhatsApp.